Kontakt

Fragen rund um Kinobesuch & Mitgliedschaft

Egal ob es um unser Programm, eine Buchung oder deine Mitgliedschaft geht: unser Gästeservice hilft dir gerne weiter. Erreichbar täglich von 14 bis 20 Uhr. Halte bei Rückfragen zu Buchungen oder Mitgliedschaften deine Buchungs- oder Mitgliedsnummer bereit.

Keine Reservierungen über unseren Gästeservice möglich

Unser Gästeservice nimmt keine Reservierungen entgegen. Bitte kaufe deine Tickets online. Bei Problemen mit dem Online-Kauf oder dem Erwerb von Tickets für Rollstuhlnutzende unterstützt unser Gästeservice gern.

Antworten zu vielen Fragen finden sich auch in unserem digitalen Hilfebereich:

hilfe.yorck.de

Kinokassen und Reservierungswünsche

Telefonische Reservierungswünsche richtest du direkt an unsere Kinokassen, die du während der Öffnungszeiten (und nach Situation vor Ort) erreichst. Alternativ empfehlen wir dir deinen Wunschsitzplatz online zu buchen – bequem und ohne Aufpreis. ☎️ 089 / 59 19 83 oder 089 / 59 19 18