Die Psychiaterin Lilian Steiner (Jodie Foster) ist tief schockiert, als eine ihrer langjährigen Patientinnen unter mysteriösen Umständen stirbt. War es wirklich Suizid, wie die Polizei vermutet? Hat sie ihrer Patientin nicht ausreichend zugehört und die Zeichen übersehen? Zusammen mit ihrem Ex-Mann (Daniel Auteuil) stellt sie eigenmächtige Ermittlungen an. Doch spätestens, als in ihre Praxis eingebrochen wird, gerät auch ihr eigenes Leben außer Kontrolle.